Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Recargals (https://recargals.shop) coleta, usa e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Quais dados coletamos

  • Nome completo, e-mail, WhatsApp e CPF, informados no checkout.
  • Dados do pedido: produtos comprados, valores, data e status do pagamento.
  • Dados técnicos: endereço IP, navegador e cookies necessários ao funcionamento da loja.

Não armazenamos os dados completos do seu cartão: o pagamento é processado pelo intermediador de pagamento escolhido no checkout.

Para que usamos os dados

  • Processar o pedido e entregar o código digital no seu e-mail.
  • Entrar em contato pelo WhatsApp ou e-mail sobre o pedido e prestar suporte.
  • Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais (o CPF é exigido para isso e para prevenção a fraudes).
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para concluir a compra: intermediadores de pagamento, serviços de envio de e-mail, fornecedores dos códigos e autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos seus dados.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados do pedido pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e de defesa do consumidor. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos, conforme o art. 18 da LGPD.

Cookies

Usamos cookies essenciais para manter o carrinho e o checkout funcionando. Você pode bloqueá-los no navegador, mas a compra pode deixar de funcionar.

Contato do encarregado

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (41) 99152-5800